[Firma ünvanı] (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez bilgileri (kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- Pazarlama: açık rızanız olması halinde iletişim tercihleriniz
İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- İade, değişim ve müşteri taleplerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Açık rızanız halinde kampanya ve tanıtım iletişimi yapılması
Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “meşru menfaat” ve gerekli hallerde “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo şirketlerine, ödemenin alınması için ödeme kuruluşlarına, faturalandırma için e-fatura hizmet sağlayıcılarına, barındırma hizmeti aldığımız sunucu sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aktarılabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.